座位選擇
如果你未有預先選擇座位，你將會於辦理登機手續時獲得分配座位。
請提供你的預訂編號及姓氏。
我如何選擇座位？
有幾個簡單途徑進行座位選擇:
作為你的票價或Airpoints等級的一部分，你可能可以使用免費的標準座位。如果該座位不可用，或者你想使用其他座位，你還可付費選擇其他的座位。
你可以在預訂時，或在國際航班起飛前3小時/ 紐西蘭境內航班起飛前30分鐘前付費座位選擇。你也可以用Airpoint Dollars作為座位選擇的付款方式。
請注意，如果你沒有預先選擇座位，在辦理登機手續時我們會分配給你。
座位選項
標準座位
如果你是Elite，Gold，Elite Partner或Koru會員，請查看下列部份的詳細資訊。
你購買的是塔斯曼和太平洋島嶼航班的theworks或worksdeluxe票價、紐西蘭境內flexichange或flexirefund票價？你可享受免費標準座位選擇。如果你購買的是紐西蘭境內、塔斯曼和太平洋島嶼的seat only或seat+bag票價，你現在可以經座位選擇功能預先購買標準座位。
如果你購買的是國際長途航班，你的票價可能包括標準座位，你亦可使用付費座位選擇提前購買。
你可以隨時將座位更改為其他價值相同或更低的座位。
如果你沒有預先選擇座位，在辦理登機手續時我們會分配給你。如果你乘坐長途航班，在航班起飛前24小時在網上辦理登機手續時，可以免費使用標準座位（如果有）。
優選座位
選擇優選座位，享受更好的機上位置。你還可享有優先登機服務。
緊急出口座位
緊急出口座位可為你提供更多伸展空間，並享有優先登機。
請注意，坐在緊急出口座位的乘客需要在緊急情況下配合打開緊急出口艙門。因此，你必須完全符合相關民航（或其他相關監管機構）的法規及安全要求，並且：
- 已年滿15歲；
- 能使用英語熟練溝通；
- 可遵從空中服務員的任何指示；
- 身體健康且願意提供協助；
- 沒有任何可能妨礙你執行緊急出口任務的的殘疾、身體狀況或行動不便；
- 有足夠的力量可以在緊急情況下安全地打開出口艙門。
如果你在網上預訂選擇了緊急出口位置，請務必確認自己滿足上述要求。
我們會在辦理登機手續、登機口或登機後對你進行再次評估，以確保你滿足要求。
如果你的條件不達標，我們可能要求你更換到其他位置。這對機上所有乘客的安全至關重要，因此請你務必配合檢查或座位的調整。
搖籃座位
付費搖籃座位*是與嬰兒同行的父母安心的選項。某些搖籃座位為8個月或以下和體重少於11.8公斤/26磅的嬰兒安裝了搖籃設施，數量根據當日航班情況而定。
如果你預訂機票時沒有選購搖籃座位，辦理登機手續時如有剩餘的搖籃座位，我們仍會盡量為你安排。
搖籃的尺寸為29英寸(73.66厘米)長x 13.5英寸(34.29厘米)闊。
Airpoints™ Elite、Gold、Elite Partner和Koru會員
作為Elite、Gold、Elite Partner或Koru會員，你可享受飛行常客的免費豪華座位選項。飛行常客的豪華座位多數在紐西蘭航空航班的靠前機艙位置。紐西蘭境內噴氣式客機和國際A320客機的Space+區域提供豪華座位，並有更多伸腿空間及有別於優先選擇座位和緊急出口座位。
這些將按照先到先得的原則分配。我們建議你在航班高峰期和繁忙時段提早申請座位。
此外，無論你購買的是何種票價，你均可以免費挑選標準座位。
在網上預訂時會員必須登入帳戶或於旅客詳細資料頁面提供Airpoints帳號，以確保獲得豪華座位和正確的座位類型選項。
如果起飛前48小時仍有優選座位或緊急出口座位，Elite、Gold或Koru會員可享有免費選擇這些座位的額外禮遇。
| Elite, Gold, Elite Partner及Koru會員 | 其他Airpoints™ 會員及乘客 | |
|---|---|---|
| 飛行常客的免費座位選項 | 可免費享用飛行常客的豪華座位選項。座位有限，須受供應限制。 | 不適用 |
優選座位 - 更多伸腿空間，更佳座位位置及優先登記禮遇 | 如有適用座位，可在起飛前48小時購買或獲得免費分配。 | 可購買 |
緊急出口座位 | 如有適用座位，可在起飛前48小時購買或獲得免費分配。 | 可購買 |
飛行常客的免費座位選項
可免費享用飛行常客的豪華座位選項。座位有限，須受供應限制。
不適用
優選座位 - 更多伸腿空間，更佳座位位置及優先登記禮遇
如有適用座位，可在起飛前48小時購買或獲得免費分配。
可購買
緊急出口座位
如有適用座位，可在起飛前48小時購買或獲得免費分配。
可購買
| 航班種類 | 票價種類1 | 標準 | 優選 | 緊急出口 | 搖籃 |
|---|---|---|---|---|---|
| 紐西蘭境內 | seat / seat+bag | $150 | $250 | $250 | 不適用 |
| 紐西蘭境內 | flexichange / flexirefund | 免費 | $250 | $250 | 不適用 |
| 塔斯曼及太平洋島嶼 | seat / seat+bag | $250 | $500 | $750 | $500 |
| 塔斯曼及太平洋島嶼 | theworks | 免費 | $250 | $500 | $250 |
| 塔斯曼及太平洋島嶼 | premiumeconomy | 免費 | $250 | 不適用 | $250 |
| 短途航班往/返峇厘島、珀斯、檀香山 | seat / seat+bag | $500 | $900 | $1,100 | $700 |
| 短途航班往/返峇厘島、珀斯、檀香山 | theworks | 免費 | $700 | $900 | $500 |
| 短途航班往/返峇厘島、珀斯、檀香山 | premiumeconomy | 免費 | $700 | 不適用 | $500 |
| 國際長途 | 經濟艙 - Economy - Global Saver Max and Global Saver fares | $400 | $900 | $2,800 | $600 |
| 國際長途 | 經濟艙 - Global Flexi fares | 免費 | $900 | $2,800 | $600 |
| 國際長途 | 豪華經濟艙 | 免費 | $1,700 | 不適用 | $600 |
紐西蘭境內
seat / seat+bag
$150
$250
$250
不適用
紐西蘭境內
flexichange / flexirefund
免費
$250
$250
不適用
塔斯曼及太平洋島嶼
seat / seat+bag
$250
$500
$750
$500
塔斯曼及太平洋島嶼
theworks
免費
$250
$500
$250
塔斯曼及太平洋島嶼
premiumeconomy
免費
$250
不適用
$250
短途航班往/返峇厘島、珀斯、檀香山
seat / seat+bag
$500
$900
$1,100
$700
短途航班往/返峇厘島、珀斯、檀香山
theworks
免費
$700
$900
$500
短途航班往/返峇厘島、珀斯、檀香山
premiumeconomy
免費
$700
不適用
$500
國際長途
經濟艙 - Economy - Global Saver Max and Global Saver fares
$400
$900
$2,800
$600
國際長途
經濟艙 - Global Flexi fares
免費
$900
$2,800
$600
國際長途
豪華經濟艙
免費
$1,700
不適用
$600
1 所有豪華商務艙及Works Deluxe預訂均可享用免費座位選擇。
請注意
網上訂位只適用由紐西蘭航空運營的航班，所有座位選擇選項須根據當日航班情況而定。上表所示價格為最低價格參考並按單程／單航班計算。
是的，如果你在到達機場之前已確認升級，則可以。
你可以在升級的機艙區域中選擇任何可用的座位，或者為優選座位或緊急出口座位支付一些額外費用。如果你已升級到經濟艙空中沙發(economyskycouch)，你還可以選擇你的空中沙發座位。使用OneUp升級。
可以的。你可以通過幾種不同的方式進行更改，可以通過在網上檢索預訂，直接登入紐西蘭航空帳戶或通過紐西蘭航空應用程式APP進行更改。你也可以致電我們或通過旅行社來進行操作。
請注意，讓我們的聯絡中心為你完成這項服務需要收取服務費。
請注意，如果你選擇較低價值的座位，你將無法獲得退款；如果你選擇較高價值的座位，則將被要求支付差額。
更多資料請查閱座位選擇條款及細則。
*搖籃座位只適用於777-300和787-9型號客機。